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孕妈找月嫂的诸多误解和误区

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发表于 2019-12-23 23:51:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
类别
保姆月嫂
区域
其它地区
2149341586Lorry
更多信息

Lorry

2149341586

挺多孕妈倾向于自己直接找月嫂,觉得那样会便宜且自己放心,但其实存在诸多误解和误区,甚至不少想法跟事实是相反的

  • 以为自己找月嫂价格会便宜一些,事实却是相反的:孕妈觉得家政公司要挣差价,所以省却家政公司环节肯定省钱,但事实上目前十年左右经验的月嫂私单价常规是26天5500美元(折合日价212美元)且客户包往返机票(假如约四五百美金),有些高价月嫂更是高达26天6000美元(折合日价231美元)或6500美元(折合日价250美元);而我们蓝帽花公司价格一般日价180美元,即使加上小费约30美元,每天成本也就210美元,而且我司包机票;而且自己找月嫂,月嫂从外地来的话,一般要求上工时从出门去机场就要开始计费,而我们蓝帽花则一般是到客户处开始护理孩子和产妇才开始计费;而且自己找月嫂,外地月嫂在外地的机场接送费也要客户报销,而我司只要求客户承担本地接送。由此比较,从我司选月嫂成本能节省数百甚至上千美元。有些客户疑惑为啥我司价格比自己找月嫂还要低,因为我司资源丰富,带来超强议价能力,带来的好处都给了客户(从而也能理解到,我司利润之薄!)

  • 以为朋友推荐更可靠一些,但事实却未必:历往我们遇到过多个cases,朋友用过、推荐的月嫂,上工两三天就被自己辞掉,不得不突然找我司紧急求助、让紧急提供月嫂。说实话,月嫂可以认为有三种:第一种是绝对好的,服务谁都能顺利完成任务;第二种是相对好的,遇到对脾气的客户能搞定,否者也会在矛盾重重中度过甚至中途被辞掉;第三种是差一些的,只能搞定性格随和、对月嫂比较迁就的客户,这种月嫂被中途换掉的几率较大。所以,即使朋友推荐的,你不知道她属于哪种,适合你朋友、却未必适合你。而我司月嫂挺多是我们多次用过的,或者是我们好月嫂介绍的好姐妹,是有很强的质量保证的。即使退一万步讲,我们还保证“不满意包换”,不至于让客户紧急时刻抓狂!

  • 忽视生产的不确定性:我们对我们数百客户做过统计,相对预产期提前15天以上生产的约30%以上,提前20天以上生产的高达18%,滞后生产的约18%。而月嫂薪酬较高,多数是按预产期预留档期,提前量一般不会超过7天,自己找月嫂的话若提前生产导致月嫂无法上工、也怪不得月嫂,客户只好自己抓狂,月嫂好心的话一般会在月嫂微信群里群发信息,随便“抓”一个月嫂顶工,质量完全无法保证。再一方面,其实月嫂自己档期也具有不确定性,可能突然急事回国,可能生病,而前面客户延长服务天数导致后面单子安排乱套也是常见的事。但我司因为资源丰富,任何时候、任何情况发生,都可以马上从月嫂库里找到保证质量的好月嫂上工。自己找月嫂、你是把宝压在一个人身上;而选择我司,你面对的是200多人的优质月嫂团队——我司之所以口碑超好,就是因为不但月嫂质量超好,而且过程中的协调能力超强!

  • 特别在意区域因素:好月嫂就是好月嫂,不管她是南方还是北方人,不管服务南方还是北方客户,都能获得高度评价——好月嫂好在综合素质:月子餐、带孩子、护理产妇、开奶及好的性格等,区域/省份真的是一个非常次要的因素。但挺多孕妈或家属太在意区域因素,譬如自己是广东人就一定要广东月嫂,自己是上海人就一定要上海月嫂等,这样大大收窄了可选面,为这样的次要因素而排除掉大量优秀/金牌月嫂真的是本末倒置。所以建议,顶多考虑月子餐口味而自己南方人选南方月嫂、自己北方人选北方月嫂,千万不要太局限于某省月嫂;更不应存在地域歧视,排除掉某些省籍的月嫂。

  • 希望年轻月嫂:一些孕妈觉得做月嫂每天工作十七八小时,比较辛苦,担心年龄大的月嫂精力不济,所以希望找三四十岁的月嫂,超出50岁的月嫂就嫌老。但事实上十年左右经验的老资格月嫂一般都在50岁以上——一方面,因为做月嫂不得不长期离家在外,30多岁的妇女因为自家娃还小,很难出的来,多数是40岁以后开始做月嫂的;另一方面,挺多是40多岁下岗女工再就业进入月嫂行业的,总之呢,40多岁开始、有十年左右经验的月嫂一般都50岁以上啦。但不用担心精力不济,十数年月嫂工作,这样的阿姨早已形成了固定的生物钟及适应能力。

  • 觉得有医疗履历的月嫂实力更强,事实却是相反的:我们之前用过医生出身、甚至儿医出生的月嫂,其实客户体验还不如常规出身的优秀月嫂呢;护士出身的月嫂也存在类似情况——月嫂工作主要三件事儿:带孩子、月子餐、护理产妇(包括催乳)。做月嫂总体来说还是伺候人的活,有医疗技术未必能把伺候人的活做好,譬如月子餐,譬如催乳,甚至被动操、早教、小儿推拿、满月汗蒸等也未必比常规优秀月嫂更熟练。而婴儿常见病的防治诸如湿疹、黄疸、红屁股等,常规月嫂都能搞定,若是严重病情,都还是要及时看医生的。当然,也有医疗出身、非常棒的月嫂,只是比例较小。

  • 要求月嫂有美国经验:之前有客户坚决不用新来美国的月嫂,说自己不愿做小白鼠。其实月嫂工作主要是带孩子、月子餐、护理产妇,无论在哪个国家,华人坐月子都要的主要是这些技能,熟练掌握这些技能的到哪个国家都是好月嫂,而不会因为国家/环境变化而影响这些技能的发挥。新来美国的,顶多也就是炉灶、洗衣机、烘干机、吸尘器等如何用,需要稍微教一下月嫂,都是非常简单非常次要的因素。所以强求必须很久的美国经验绝对是舍本逐末。

  • 来自于中国的月嫂跟美国成长起来的哪种更好?:绝大部分数年经验的月嫂来自于中国,她们多数是十数年前在中国先参加月嫂/育儿专业培训,然后再实践数年或十数年,不但有理论而且临床实践经验丰富。有少量在美国开始做月嫂的阿姨,但由于美国主流社会没有月嫂行业,没有规范培训机构,所以美国成长起来的月嫂多数是跟着其他月嫂学习、摸索,总体来说综合素质不如国内来的十年左右经验的老月嫂;当然也有悟性好、进步快、非常棒的月嫂。

  • 为啥月嫂行业按26天报价?:多数月嫂来自于中国,她们在中国做单时一般按每月报价,譬如每月15000人民币、每月20000人民币啥的,初始规定每周休一天,但事实上月嫂都是在远离家的外地做工,即使给个周日休息、也不知道去哪,所以干脆连续干26天、拿一个月的钱,久而久之整个行业就演变成了按26天报价的行规。美国这边大量月嫂来自于中国,也就把这种行规带到了这边。但我们蓝帽花是按日单价报价的,随便客户订多少天,我们大多数客户都会订至少30天,也有不少客户坐大月子(即六周42天)、甚至订两个月的,月嫂都会连续做满合同的。


理解了上述误区和疑问,希望能帮到孕妈理性的、合理的物色月嫂,避免舍本逐末,更避免误判!如有需要,可联系微信号 lmh_abc



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